Praktische informatie

Topaz Revitel

Ga terug naar de pagina Hartelijk welkom bij Revitel

Adres en bereikbaarheid

Topaz Revitel is gevestigd in het gebouw Level en bevindt zich op de 8e en 9e etage. De ingang Topaz Revitel bevindt zich aan de zijkant van het gebouw Level aan de Bargelaan, net voor de bustunnel “Joop Walenkamp”. Deze ingang is op werkdagen geopend van 09.00 tot 17.00 uur. Buiten deze uren kunt u terecht bij de hoofdingang van het gebouw Level. Deze is 24-uur per dag toegankelijk, in de nachturen via de nachtportier van het Fletcher Hotel Leiden.

De locatie is zowel met de auto als het openbaar vervoer goed bereikbaar. Onder het gebouw Level is een parkeergarage (Q-park). U kunt hier tegen betaling parkeren. Navigeer naar Parkeergarage Level (Bargelaan 180, 2333 CW) in Leiden. De betaalautomaat kunt u vinden op verdieping -1. Op loopafstand van Topaz Revitel vindt u in het Centraal Station Leiden. Het busstation bevindt zich aan de stadzijde van Centraal Station Leiden.

Legitimatieplicht

Zorg dat u een geldig identiteitsbewijs bij zich heeft. Ook bij een tijdelijke verhuizing zijn we verplicht uw identiteit vast te stellen aan de hand van een geldig wettelijk identiteitsdocument. Zonder identiteitsbewijs kunt u niet bij ons verblijven.

Ook tijdens uw verblijf dient u altijd in het bezit te zijn van een geldig identiteitsbewijs. Deze heeft u bijvoorbeeld nodig als u naar het ziekenhuis moet. Zorg daarom voor tijdige verlenging als deze dreigt te verlopen.

Medicatie

Wij hebben afspraken met het ziekenhuis dat u de medicatie en/of recepten meekrijgt. Komt u direct vanuit huis? Zorg dan dat u voor drie dagen medicatie meeneemt, zodat Topaz voldoende tijd heeft om de medicatie met de apotheek te regelen.

Huisarts

Op het moment dat u bij ons verblijft, wordt de huisartsenzorg overgenomen door de specialist ouderengeneeskunde van Topaz die gespecialiseerd is in revalidatie en herstel. Wij zullen zelf contact opnemen met uw huisarts voor een (tijdelijke) overdracht, hiervoor hoeft u zelf niets te doen.

Persoonsalarmering

Topaz Revitel biedt u persoonsalarmering in de vorm van een halsalarm, zodat u altijd hulp kunt inschakelen. Wanneer u vertrekt, levert u uw halsalarm in bij de receptie. Mocht u onverhoopt uw halsalarm kwijtraken, dan zijn wij genoodzaakt de kosten van € 252,00 bij u in rekening te brengen.

Zorgverzekeringplicht

Het is belangrijk dat u tijdens uw verblijf bij ons verzekerd bent voor ziektekosten. U kunt dus niet uw zorgverzekering opzeggen. Mocht u bijvoorbeeld onverhoopt naar het ziekenhuis moeten, dan heeft u namelijk een zorgverzekering nodig.

Kosten verblijf


Uw verblijf bij Revitel wordt vergoed vanuit de basisverzekering van uw ziektekostenverzekering. Tenzij u bij ons verblijft op particuliere basis. Dan heeft u hiervoor apart een particuliere overeenkomst met ons afgesloten. Als u een buitenlandse ziektekostenverzekering heeft, kan het zijn dat er bijkomende kosten in rekening worden gebracht. Uiteraard brengen wij u hier dan van de op de hoogte.

Servicekosten

Wij rekenen €3,- servicekosten per dag. Deze kosten zijn voor de aansluiting van wifi, televisie en onderhoud kamer. Dit zijn vaste kosten en voor eigen rekening. De maaltijden en koffie/thee voor u als revalidant is inbegrepen in het verblijf. Overige consumpties en koffie/thee voor bezoekers zijn voor eigen rekening. Dit kan direct betaald worden in het restaurant of op rekening van de kamer worden gezet.

De facturen ontvangt u maandelijks, bij vertrek krijgt u de eindafrekening. Beiden kunt u voldoen bij de receptie per pin. Het is in Revitel alleen mogelijk om met pin te betalen.

Reanimatiebeleid

Op de dag van uw komst zal u gevraagd worden wat uw wensen zijn ten aanzien van reanimeren, beademen en ziekenhuisopname. Mocht u hierover al iets op papier hebben staan, dan verzoeken we u dit mee te nemen. Als u nog niets schriftelijk heeft vastgelegd, vragen wij u hierover alvast na te denken en het eventueel te bespreken met uw naasten.

Uw kamer

Alle kamers hebben een zitje, tv, koelkast en ruime badkamer. In uw kamer vindt u een televisie waarop ook radio te beluisteren is. Er is wifi beschikbaar in uw kamer. De temperatuur kunt u zelfstandig aanpassen met de plus- en minknop op de thermostaat, welke zich rechts van de badkamerdeur bevindt. De standaardtemperatuur in uw kamer is ongeveer 22 graden. Daarnaast beschikt uw kamer over een speciaal hoog-/laag bed, inventaris en een koelkast.
Bekijk hier een sfeerimpressie.

U ontvangt twee toegangspassen voor uw kamer. Bij verlies of beschadiging van uw kamerpas vragen wij u contact op te nemen de receptie en brengen wij € 7,50 per kaart in rekening. Indien u uw kamer verlaat, sluit dan altijd de deur en neem uw toegangspas mee.

Rookbeleid

Voor Revitel en het hele LEVEL-gebouw geldt een rookverbod. Hieronder verstaan we ook e-sigaretten en vapers. Dit betekent dat u niet mag roken in het gebouw. U kunt buiten op de aangewezen plek roken.

Bezoektijden

Uw bezoek is iedere dag tussen 10.00 uur en 20.30 uur welkom. Indien uw bezoek wenst te overnachten/logeren op uw kamer, dan is dit mogelijk. Indien u behandeling of therapie heeft, gaat dit voor bezoek. Voor verdere informatie kunt u terecht bij de receptie.