Ik heb na aanmelding geen mail met inloggegevens ontvangen. Wat nu?

Als u het registratieformulier heeft ingevuld, ondertekend en ingestuurd en/of overhandigd aan uw eerstverantwoordelijk verzorgende (EVV'er), maakt de EVV'er vervolgens een account voor u aan. Daarna ontvangt u via e-mail uw inloggegevens.

Heeft u deze e-mail na 1 tot maximaal 2 weken nog niet ontvangen, dan is er mogelijk iets misgegaan. U kunt dan het volgende doen:

• Kijk in de postbus 'ongewenste e-mail' of 'spam' in uw eigen e-mailaccount. Mogelijk is de verzonden e-mail hier terechtgekomen.
• Misschien heeft u meerdere e-mailadressen en hebt u hiervoor een ander e-mailadres opgegeven. Controleer daarom al uw e-mailaccounts.
• Als u de e-mail hierna nog niet heeft gevonden, neemt u dan contact op met uw EVV'er.